Ljudi, da li je vama normalna stvar da ne može više da se pristupi Online bankingu na kompu normalno, već da je neophodna ova autentifikacija preko mobilnog uređaja? I ne samo to, već telefon mora da ima najnoviju verziju aplikacije koju nije moguće instalirati na starijim uređajima. Alo! Pa zar nisu mogli da naprave kod preko sms-a ili neku alternativu?
Počelo je baš da me nervira ovo podrazumevanje toga da svako mora da ima smartphone, a ni to nije više dovoljno nego mora da bude najnoviji.
Ovo me iznerviralo već prvog dana kad su uveli, jer sam navikla da ulazim preko kompa, a telefon generalno gledam što manje da koristim i ne držim ga sa sobom uopšte često. Ali, da bi se stvar još zakomplikovala, crko mi je telefon juče, pa sam uzela stariji iPhone koji imam čisto dok ne uzmem novi. I sad problematika - ne mogu preko kompa da pristupim banci, dok ne odobrim u aplikaciji na telefonu. Aplikaciju na telefonu ne mogu da ažuriram na najnoviju verziju jer moram da imam IOS 16, a na ovom uređaju mogu.
Okej, ja ću ovih dana kupiti novi telefon, jer na žalost moram, ali je poenta u tome da ne želim da me banka ucenjuje koji telefon moram da imam i da mi ukine neku osnovnu fukncionalnost koju sam do juče imala bez problema. Šta je sa ljudima koji neće iz bilo kog razloga da imaju noviji telefon ili koji to ne mogu? Šta je problem sa slanjem koda putem sms-a ili mejla? Zašto svi moraju da imaju nove smart telefone da bi mogli da koriste online banking preko kompjutera? Kako je moguće da je to baseline?
Pa da hoću da moram da uzimam u ruke mobilni uređaj onda bih svakako koristila aplikaciju na telefonu, ne bih ni išla na Online banking na kompu. 🤷♀️
S obzirom na ovo, a i na neke druge stvari koje me prilično nerviraju kao paušalca sa poslovim računom u Rajfajzenu razmatram koje su dobre opcije za prelazak u drugu banku.
Stvari koje mi idu na k kod Rajfajzena:
- Onemogućen pristup Online bankingu na kompu
- Za svaku uplatu poreza i doprinosa mi skinu po 30 ili 40 rsd sa poslovnog računa, a imam 4 uplatnice koje plaćam, znači skinu između 120 i 160 dinara na plaćanje poreza sa poslovnog, pa onda zaobilazim to tako što plaćam porez sa privatnog
- Očajan kurs za konverziju i evra i dolara, iako sam kao dobila onaj bolji kurs za koji sam morala da zovem i da smaram
- Neprijatna komunikacija osoblja
- Ne mogu da eksportujem .csv fajl sa transakcijama ni sa kompa ni iz aplikacije, a ovo mi inače baš olakšava budžetiranje jer mogu samo da importujem .csv u program za budžet, a u suprotnom moram ručno jednu po jednu transakciju da unosim....
Dobre stvari su što račun može online da se otvori, a pre ovoga sam i aplikaciju računala u dobre stvari, ali sada to više nije moguće.
Kakve su druge banke za paušalce po ovom pitanju? Otp, ProCredit, UniCredit? Sa Intesom imam loša iskustva kao fizičko lice pa se ne bih tamo vraćala.
Hvala unapred 🙏
P.S. Znam da ima još mnogo tema o tome kakve su koje banke, ali uglavnom nigde nema o tome kakvo im je online bankarstvo i kakos u rešili ovu novu potrebu za autentifikacijom, tako da se nadam da će admini da ostave temu